Conditions de Livraison

Toutes les commandes sont expédiées selon deux modes d'expédition :

  • COLISSIMO SUIVI AVEC SIGNATURE

Ce mode d'envoi sécurisé (avec assurance comprise) propose un délai d'acheminement moyen pour la France métropolitaine de 48 heures voire 24 heures (sans garantie) pour Paris et sa région parisienne (hors week-end et jours fériés).

  • CHRONOPOST (livraison EXPRESS)

Ce mode d'envoi sécurisé (avec assurance comprise) propose un délai d'acheminement GARANTI pour la France métropolitaine de 24 heures (livraison le lendemain avant 13 heures, hors week-end et jours fériés).

Livraison Samedi : Un supplément forfaitaire de 5 € permet d'obtenir une livraison express par CHRONOPOST le samedi matin avant 13 heures pour une commande effectuée sur notre site le jour précédent et ce avant 17h30.

Modalités de traitement et d'expédition

Toutes les commandes passées sur notre site avant 17h30 sont traitées et expédiées le jour même (sauf en cas de rupture d’un article). Les commandes passées après 17h30 sont traitées et expédiées le lendemain (hors week-end et jours fériés).

Réception et réclamation si votre colis a été endommagé

Toutes nos expéditions nécessitant la signature du réceptionnaire, il est très important de signaler par écrit, sur le bordereau d’émargement du livreur, toute anomalie (colis détérioré, colis ouvert, article manquant, cassé etc…).

Sans constatation préalable à la réception de votre colis, nous ne pourrions porter réclamation auprès du transporteur et donc procéder à un quelconque dédommagement.